Wybierając SKOLL, stawiasz na jakość, niezawodność i spokój na dłużej. Nasze produkty projektujemy z myślą o bezproblemowym, wieloletnim użytkowaniu i właśnie dlatego obejmujemy je gwarancją opartą na jasnych, uczciwych zasadach.
Dla pełnego komfortu warto pamiętać o kilku prostych regułach. Ich spełnienie pozwoli zachować ochronę gwarancyjną i uniknąć sytuacji, w której gwarancja odpłynie szybciej niż dobra fala.
BOXY DO MODYFIKACJI
Gwarancja na nasze produkty jest udzielana na okres ustalony i zaakceptowany w ofercie, pod warunkiem przeprowadzania corocznych przeglądów serwisowych.
Wadę należy zgłosić pisemnie, korzystając z formularza dostępnego na naszej stronie internetowej. W zgłoszeniu należy załączyć zdjęcia lub film przedstawiające problem.
W przypadku uznania reklamacji, Alsanit zobowiązuje się do niezwłocznego usunięcia stwierdzonych wad. Jednak w przypadku wyrobów wykonanych z materiałów sprowadzonych na specjalne życzenie Klienta, czas realizacji reklamacji może ulec wydłużeniu.
Klient traci prawo do gwarancji w sytuacjach, gdy produkty są konserwowane w sposób niewłaściwy, naprawiane przez osoby nieupoważnione, modyfikowane lub gdy używane są niezgodnie z ich przeznaczeniem. Takie działania mogą skutkować utratą gwarancji.
